Auf dieser Seite
  1. Art. 1 Begriffsbestimmungen
  2. Art. 2 Vertragsgegenstand
  3. Art. 3 Art und Weise des Vertragsschlusses
  4. Art. 4 Zustandekommen und Wirksamkeit des Vertrags
  5. Art. 5 Zahlungsarten, Rücksendungen und Erstattungen
  6. Art. 6 Lieferzeiten und Lieferarten
  7. Art. 7 Preise
  8. Art. 8 Verfügbarkeit der Produkte
  9. Art. 9 Haftungsbeschränkungen
  10. Art. 10 Produkthaftung, Schadensnachweis und ersatzfähige Schäden
  11. Art. 11 Gesetzliche Gewährleistung
  12. Art. 12 Pflichten des Käufers
  13. Art. 13 Widerrufsbelehrung
  14. Art. 14 Auflösung des Vertrags
  15. Art. 15 Datenschutz
  16. Art. 16 Speicherung des Vertragstextes
  17. Art. 17 Mitteilungen und Beschwerden
  18. Art. 18 Streitbeilegung
  19. Art. 19 Anwendbares Recht und Verweisung
  20. Art. 20 Schlussbestimmung
  21. Anlage – Muster-Widerrufsformular

Die Waren, die Gegenstand dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind, werden verkauft von der Alma S.r.l. Società Unipersonale (Einpersonengesellschaft mit beschränkter Haftung nach italienischem Recht), Sitz: Via Premuda 30, 42123 Reggio Emilia (RE), Italien – USt-IdNr. IT02340710355 (italienische Steuernummer 02340710355) – eingetragen im Wirtschafts- und Verwaltungsverzeichnis (REA) unter der Nummer RE-272953 – Stammkapital: 10.000,00 EUR (voll eingezahlt) – E-Mail: info@thegoodgarden.eu – Telefon: +39 0721 581919 – zertifizierte E-Mail (PEC): thegoodgarden@pec.it (im Folgenden „Verkäufer“). Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Art. 1 Begriffsbestimmungen

1.1. „Online-Kaufvertrag“ ist der Kaufvertrag über bewegliche Sachen des Verkäufers, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten Fernabsatzsystems unter ausschließlicher Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel geschlossen wird.

1.2. „Käufer“ ist der Verbraucher, d. h. die natürliche Person, die den Kauf, der Gegenstand dieses Vertrags ist, zu Zwecken tätigt, die nicht ihrer gegebenenfalls ausgeübten gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3. „Verkäufer“ ist die eingangs genannte Gesellschaft, die zugleich Anbieter der Dienste der Informationsgesellschaft ist.

Art. 2 Vertragsgegenstand

2.1. Mit diesem Vertrag verkauft der Verkäufer und kauft der Käufer im Fernabsatz unter Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel die beweglichen Sachen, die auf der Website www.thegoodgarden.de dargestellt und zum Kauf angeboten werden.

2.2. Die im vorstehenden Punkt genannten Produkte werden auf den Seiten der Website www.thegoodgarden.de beschrieben.

Art. 3 Art und Weise des Vertragsschlusses

3.1. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer wird ausschließlich über das Internet geschlossen: Der Käufer ruft die Website www.thegoodgarden.de auf und gibt dort nach den angegebenen Schritten sein Kaufangebot für die in Punkt 2.1 genannten Waren ab.

Art. 4 Zustandekommen und Wirksamkeit des Vertrags

4.1. Der Kaufvertrag kommt durch das korrekte Ausfüllen des Online-Bestellformulars und die Erklärung des Einverständnisses mit dem Kauf durch Absenden der Bestellung zustande, stets nach Anzeige einer druckbaren Bestellübersicht, die die Angaben zum Besteller und zur Bestellung, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und etwaige Nebenkosten, die Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen, die Lieferadresse, die Lieferzeiten und das Bestehen des Widerrufsrechts enthält.

4.2. Sobald der Verkäufer die Bestellung des Käufers erhalten hat, sendet er ihm eine Bestätigungs-E-Mail und zeigt eine druckbare Webseite mit der Bestätigung und Übersicht der Bestellung an, die auch die im vorstehenden Punkt genannten Angaben enthält.

4.3. Fehlt die im vorstehenden Punkt genannte Bestätigung, gilt der Vertrag zwischen den Parteien nicht als geschlossen und wirksam.

Art. 5 Zahlungsarten, Rücksendungen und Erstattungen

5.1. Der Käufer kann mit den Zahlungsarten bezahlen, die auf der Seite „Zahlungen“ (https://www.thegoodgarden.de/content/zahlungen) angegeben und im Bestellvorgang angeboten werden; sie können je nach gekauftem Produkt unterschiedlich sein. Geschäftskunden und Wiederverkäufer können außerdem per Bankinkasso (Ri.Ba.) oder per terminierter Überweisung zahlen.

5.2. Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, und sind für den Käufer kostenlos. Im Fall des Widerrufs gelten die Fristen nach Art. 13.

5.3. Die gesamte zahlungsbezogene Kommunikation erfolgt über eine eigene, durch Verschlüsselung geschützte Verbindung des Verkäufers. Der Verkäufer gewährleistet die Speicherung dieser Informationen mit einer zusätzlichen Sicherheitsverschlüsselung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

5.4. Kommt die Ware beschädigt oder vertragswidrig an, gilt die gesetzliche Gewährleistung (Art. 11); dem Käufer entstehen dadurch keine Kosten. Widerruft der Käufer den Vertrag (Art. 13), umfasst die Rückzahlung den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung; der Käufer trägt lediglich die in Art. 13 genannten unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Art. 6 Lieferzeiten und Lieferarten

6.1. Der Verkäufer liefert die ausgewählten und bestellten Produkte auf die vom Käufer gewählte oder beim Angebot der Ware auf der Website angegebene Weise, wie in der E-Mail nach Punkt 4.2 bestätigt.

6.2. Die Versandzeiten reichen vom Tag der Bestellung bis zu höchstens 21 Arbeitstagen ab der Bestellbestätigung. Kann der Verkäufer innerhalb dieser Frist nicht versenden, teilt er dies dem Käufer umgehend per E-Mail mit.

6.3. Der Versand ist ab einem Bestellwert von 99,00 € kostenfrei, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Bei kostenfreiem Versand muss der Käufer für das Abladen von Hand zwei Personen bereitstellen. Ist ihm dies nicht möglich, wird ein Aufpreis von 59 € für die Lieferung mit Ladebordwand berechnet; andernfalls geht die Ware an das Lager zurück.

Art. 7 Preise

7.1. Alle auf der Website www.thegoodgarden.de dargestellten und angegebenen Verkaufspreise verstehen sich in Euro und stellen ein Angebot an die Allgemeinheit im Sinne von Art. 1336 des italienischen Zivilgesetzbuchs (Codice civile) dar.

7.2. Die im vorstehenden Punkt genannten Verkaufspreise enthalten die Mehrwertsteuer und alle sonstigen Steuern. Versandkosten und etwaige Nebenkosten (z. B. für die Verzollung) sind zwar nicht im Kaufpreis enthalten, müssen aber im Bestellvorgang vor dem Absenden der Bestellung angegeben und berechnet werden und auch in der Übersicht der abgeschickten Bestellung aufgeführt sein.

7.3. Die für die einzelnen angebotenen Waren angegebenen Preise gelten bis zu ihrer Änderung.

7.4. Für Geschäftskunden verstehen sich die nach der Anmeldung im Kundenbereich angezeigten Preise ohne Mehrwertsteuer; die Steuern werden beim Abschluss der Bestellung vor der Zahlung berechnet.

Art. 8 Verfügbarkeit der Produkte

8.1. Der Verkäufer gewährleistet über das verwendete elektronische System die unverzügliche Bearbeitung und Ausführung der Bestellungen. Zu diesem Zweck zeigt er in seinem elektronischen Katalog in Echtzeit die Anzahl der verfügbaren und nicht verfügbaren Produkte sowie die Versandzeiten an.

8.2. Übersteigt eine Bestellung den Lagerbestand, teilt der Verkäufer dem Käufer per E-Mail mit, ob die Ware nicht mehr bestellbar ist oder mit welcher Wartezeit zu rechnen ist, und fragt ihn, ob er die Bestellung bestätigen möchte.

8.3. Das IT-System des Verkäufers bestätigt die Registrierung der Bestellung schnellstmöglich durch eine E-Mail an den Käufer gemäß Punkt 4.2.

8.4. Fehlt ein Produkt aufgrund eines Lagerfehlers, behält sich der Verkäufer vor, die Bestellung zu stornieren und dem Kunden den gezahlten Betrag innerhalb von 5 Arbeitstagen zu erstatten.

Art. 9 Haftungsbeschränkungen

9.1. Der Verkäufer haftet nicht für Störungen aufgrund höherer Gewalt, wenn er die Bestellung deshalb nicht innerhalb der vertraglich vorgesehenen Fristen ausführen kann.

9.2. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht für Störungen oder Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seines Einflussbereichs oder des Einflussbereichs seiner Unterauftragnehmer liegen.

9.3. Der Verkäufer haftet ferner nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Käufer infolge der Nichterfüllung des Vertrags aus Gründen entstehen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat; der Käufer hat in diesem Fall lediglich Anspruch auf vollständige Rückzahlung des gezahlten Preises und der ihm entstandenen Nebenkosten.

9.4. Der Verkäufer haftet nicht für die betrügerische oder rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten, Schecks oder anderen Zahlungsmitteln durch Dritte bei der Bezahlung der gekauften Produkte, sofern er nachweist, dass er nach dem jeweiligen Stand von Wissenschaft und Erfahrung und mit der üblichen Sorgfalt alle möglichen Vorkehrungen getroffen hat.

9.5. Der Käufer haftet in keinem Fall für Verzögerungen oder Störungen bei der Zahlung, wenn er nachweist, dass er die Zahlung fristgerecht und in der vom Verkäufer angegebenen Weise geleistet hat.

Art. 10 Produkthaftung, Schadensnachweis und ersatzfähige Schäden

10.1. Gemäß Art. 114 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del consumo, Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 206/2005) haftet der Verkäufer für Schäden, die durch Fehler der verkauften Ware verursacht werden, wenn er dem Geschädigten nicht innerhalb von 3 Monaten nach dessen Aufforderung Namen und Anschrift des Herstellers oder der Person mitteilt, die ihm die Ware geliefert hat.

10.2. Die Aufforderung des Geschädigten muss schriftlich erfolgen und das Produkt, das den Schaden verursacht hat, sowie Ort und Datum des Kaufs angeben; sie muss außerdem das Angebot enthalten, das Produkt zur Besichtigung bereitzustellen, sofern es noch vorhanden ist.

10.3. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen eines fehlerhaften Produkts, wenn der Fehler darauf beruht, dass das Produkt einer zwingenden Rechtsvorschrift oder einer verbindlichen behördlichen Anordnung entspricht, oder wenn der Fehler nach dem Stand der Wissenschaft und Technik zu dem Zeitpunkt, zu dem der Hersteller das Produkt in den Verkehr gebracht hat, nicht erkannt werden konnte.

10.4. Ein Ersatzanspruch besteht nicht, wenn der Geschädigte den Fehler des Produkts und die davon ausgehende Gefahr kannte und sich ihr dennoch freiwillig ausgesetzt hat.

10.5. In jedem Fall muss der Geschädigte den Fehler, den Schaden und den ursächlichen Zusammenhang zwischen Fehler und Schaden beweisen.

10.6. Der Geschädigte kann Ersatz der Schäden verlangen, die durch Tod oder Körperverletzung oder durch die Zerstörung oder Beschädigung einer anderen Sache als des fehlerhaften Produkts verursacht wurden, sofern diese Sache ihrer Art nach gewöhnlich für den privaten Gebrauch oder Verbrauch bestimmt ist und von dem Geschädigten hauptsächlich hierfür verwendet wurde.

Art. 11 Gesetzliche Gewährleistung

11.1. Der Verkäufer haftet dem Käufer als Verbraucher für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware besteht und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung offenbar wird. Die Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit richten sich nach Art. 129 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs.

11.2. Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass eine Vertragswidrigkeit, die innerhalb eines Jahres nach der Lieferung offenbar wird, bereits bei der Lieferung bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar.

11.3. Bei einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer Anspruch auf unentgeltliche Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach seiner Wahl, es sei denn, die gewählte Abhilfe ist unmöglich oder würde dem Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen; in den in Art. 135-bis des italienischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Fällen hat er Anspruch auf eine anteilige Minderung des Preises oder auf Beendigung des Vertrags.

11.4. Zur Geltendmachung der Gewährleistung kann der Käufer an info@thegoodgarden.eu schreiben, das Kontaktformular der Website nutzen, unter +39 0721 581919 anrufen oder an die zertifizierte E-Mail-Adresse (PEC) thegoodgarden@pec.it schreiben und dabei die Bestellnummer und die festgestellte Vertragswidrigkeit angeben (Fotos sind hilfreich). Der Verkäufer antwortet innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Eingang und teilt das weitere Vorgehen mit; die Kosten für Abholung und Rücksendung der Ware trägt der Verkäufer.

11.5. Ansprüche wegen Vertragswidrigkeiten, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjähren in sechsundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware.

11.6. Für Käufer, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken kaufen, beträgt die Gewährleistung ein Jahr ab Lieferung: Es gelten die Artikel 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs, und Mängel sind innerhalb von acht Tagen nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

11.7. Informationen über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte in der Europäischen Union finden Sie auf dem Portal „Ihr Europa“ der Europäischen Kommission: europa.eu/youreurope/garantien.

11.8. Günstigere Rechte, die dem Käufer als Verbraucher nach den zwingenden Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts zustehen (z. B. längere Fristen), bleiben unberührt.

11.9. Holz ist ein Naturmaterial, jedes Stück ist anders. Eigenschaften des Holzes oder seiner Behandlung, die auf der Seite Materialien und Behandlungen beschrieben sind, stellen keine Vertragswidrigkeit dar: Unterschiede in Farbe und Maserung; grünliche Schimmer oder weiße Flecken durch die Salze der Kesseldruckimprägnierung sowie die Feuchtigkeit frisch behandelten Holzes; Harz; Äste; kleine Risse und leichte Verkrümmungen, die den Aufbau nicht verhindern und die Stabilität der Konstruktion nicht beeinträchtigen. Ist ein Teil zu stark verzogen, hat es herausgefallene Äste oder ist es beschädigt, kann der Käufer auf den in Punkt 11.4 genannten Wegen ein Foto senden, und der Verkäufer ersetzt es. Die Rechte nach den vorstehenden Punkten bleiben unberührt.

Art. 12 Pflichten des Käufers

12.1. Der Käufer verpflichtet sich, den Preis der gekauften Ware fristgerecht und in der im Vertrag angegebenen Weise zu zahlen.

12.2. Der Käufer verpflichtet sich, diesen Vertrag nach Abschluss des Online-Bestellvorgangs auszudrucken und aufzubewahren.

12.3. Der Käufer bestätigt, die in diesem Vertrag enthaltenen Informationen bereits zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, da dieser Schritt vor der Bestätigung des Kaufs zwingend vorgesehen ist.

12.4. Bewertungen und hochgeladene Inhalte. Wer auf der Website eine Bewertung veröffentlicht und Fotos oder Videos hochlädt, erklärt, deren Urheber zu sein oder die entsprechenden Rechte zu besitzen, und räumt der Alma S.r.l. ein nicht ausschließliches, unentgeltliches Recht ein, diese auf der Website, im Blog, in den sozialen Netzwerken und in den Werbeanzeigen von TheGoodGarden zu verwenden. Das Recht gilt, bis die Entfernung per E-Mail an info@thegoodgarden.eu verlangt wird: nach einer solchen Aufforderung werden die Inhalte nicht mehr für neue Materialien verwendet. Fotos oder Videos, auf denen erkennbare Personen ohne deren Einwilligung zu sehen sind, dürfen nicht hochgeladen werden.

Art. 13 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alma S.r.l., Via Premuda 30, 42123 Reggio Emilia (RE), Italien, Telefon: +39 0721 581919, E-Mail: info@thegoodgarden.eu, zertifizierte E-Mail (PEC): thegoodgarden@pec.it) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.thegoodgarden.de/module/ecmwithdrawal/withdrawal (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Seitenfuß, im Kundenbereich und in der Detailansicht jeder Bestellung) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Rücksendeanschrift: Alma S.r.l., Via F. Petrarca 30, 42045 Luzzara (RE), Italien) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Holzhäusern, Pergolen und Pavillons, Gartenspielen und anderen Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, hängen die Kosten von der Ware und vom Abholort ab: Sie können uns jederzeit, auch vor dem Kauf, nach dem Betrag fragen, per E-Mail an info@thegoodgarden.eu oder telefonisch unter +39 0721 581919, und wir bestätigen ihn Ihnen vor der Abholung schriftlich. Auf Wunsch organisieren wir die Abholung durch ein Transportunternehmen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie in den übrigen in Art. 59 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Art. 16 der Richtlinie 2011/83/EU) vorgesehenen Fällen.

Art. 14 Auflösung des Vertrags

14.1. Die vom Käufer nach Punkt 12.1 übernommenen Pflichten, die Gewähr für die erfolgreiche Durchführung der Zahlung, die der Käufer mit den in Punkt 5.1 genannten Mitteln leistet, sowie die genaue Erfüllung der vom Verkäufer in Art. 6 übernommenen Pflichten sind wesentlich; daher führt nach ausdrücklicher Vereinbarung die Nichterfüllung auch nur einer dieser Pflichten, sofern sie nicht auf Zufall oder höherer Gewalt beruht, zur Auflösung des Vertrags kraft Gesetzes gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuchs, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf.

Art. 15 Datenschutz

15.1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers wie in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben: https://www.thegoodgarden.de/content/datenschutz-und-cookie-richtlinie.

Art. 16 Speicherung des Vertragstextes

16.1. Gemäß Art. 12 des italienischen Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 70/2003 weist der Verkäufer den Käufer darauf hin, dass jede übermittelte Bestellung nach Grundsätzen der Vertraulichkeit und Sicherheit in digitaler Form oder in Papierform auf dem Server bzw. am Sitz des Verkäufers gespeichert wird.

Art. 17 Mitteilungen und Beschwerden

17.1. Mitteilungen und Beschwerden können per E-Mail an info@thegoodgarden.eu, über das Kontaktformular der Website (https://www.thegoodgarden.de/kontakt), per Post an Alma S.r.l., Via Premuda 30, 42123 Reggio Emilia (RE), Italien, oder per zertifizierter E-Mail (PEC) an thegoodgarden@pec.it gesendet werden. Der Verkäufer beantwortet Beschwerden innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Eingang.

Art. 18 Streitbeilegung

18.1. Zur Beilegung einer Streitigkeit kann der Käufer, wenn er dies wünscht, ein Schlichtungsverfahren (Mediation) beim Schlichtungsdienst der Handelskammer Emilia (Servizio di conciliazione della Camera di commercio dell’Emilia, Italien) einleiten; die Stelle ist unter der Nr. 89 im Register der Mediationsstellen des italienischen Justizministeriums eingetragen (www.emilia.camcom.it). Die Teilnahme ist freiwillig und schließt den Weg zu den Gerichten in keinem Fall aus.

18.2. Wollen die Parteien die ordentlichen Gerichte anrufen, ist das Gericht am Wohnsitz oder gewählten Wohnsitz des Verbrauchers zuständig; von diesem Gerichtsstand kann gemäß Art. 33 Abs. 2 Buchst. u des italienischen Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 nicht abgewichen werden.

Art. 19 Anwendbares Recht und Verweisung

19.1. Für den Vertrag gilt italienisches Recht. Dem Käufer als Verbraucher bleibt der Schutz durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates erhalten, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

19.2. Soweit in diesem Vertrag nichts geregelt ist, gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, insbesondere das italienische Verbrauchergesetzbuch und die Verordnung (EG) Nr. 593/2008 („Rom I“).

19.3. Gemäß Art. 60 des italienischen Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 wird ausdrücklich auf die Bestimmungen in Teil III, Titel III, Kapitel I dieses Dekrets verwiesen.

Art. 20 Schlussbestimmung

Dieser Vertrag hebt alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Absprachen und Verhandlungen zwischen den Parteien über seinen Gegenstand auf und ersetzt sie.

Anlage – Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Alma S.r.l., Via Premuda 30, 42123 Reggio Emilia (RE), Italien, E-Mail: info@thegoodgarden.eu:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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